E-commerce CRO Stratégie Transformation Conversion Expérience client Diagnostic Performance Optimisation Marketing Organisation
E-commerce CRO Stratégie Transformation Conversion Expérience client Diagnostic Performance Optimisation Marketing Organisation

Conseil e-commerce
Expertise Optimisation de la conversion (CRO)

J’ai dirigé des business e-commerce pendant plus de 10 ans au sein de grandes entreprises (Interflora, Groupe SEB, Bexley) et fondé des startup dans le e-commerce.

En tant que directrice e-commerce et marketing, mes principales difficultés étaient toujours les mêmes

Une acquisition chère

L'acquisition de trafic coûte de plus en plus cher, et les objectifs ne sont pas toujours atteints, ce qui met une pression énorme sur l'équipe.

Une conversion optimisable

Malgré les efforts, trop de visiteurs abandonnent leur parcours d'achat avant de concrétiser. Taux de transformation inférieur au marché.

Maintenir la fidélité des clients

Comment améliorer l'expérience depuis l'acquisition à l'après-vente, pour obtenir des clients fidèles. NPS optimisable et LTV à accroître.

Par où commencer ?

Il y a des actions à faire, mais par lesquelles commencer ? Comment savoir les actions qui vont être le plus rentable pour nous ?

Vous rencontrez aussi ces problématiques ?

Contactez moi

Des améliorations concrètes

Résultats clients

CA et taux de conversion

+68% CVR

  • Augmentation forte du chiffre d’affaires :  + 41% CA en 8 mois.
  • Amélioration du taux de conversion du site : CVR augmenté de 68% en 3 mois.

Expérience clients

+30 pts NPS

  • Augmentation de la satisfaction client avec évolution du Net Promoter Score (NPS) : +30 pts de NPS
  • Amélioration de la rétention des clients : +1m de navigation / page
Les offres

3 prestations complémentaires pour l'optimisation de votre site

Le diagnostic offert permet d'identifier les besoins de votre entreprise et sélectionner la meilleure approche pour vous accompagner.

Step-01 :

Dyna Boost

Intervention flash pour booster votre taux de conversion en 2 semaines. Obtenez votre roadmap d'optimisations priorisées.

Step-02 :

Dyna CRO

Elaboration et mise en place d'une stratégie d'Optimisation de la Conversion (CRO). Obtenez votre roadmap pour les 6 prochains mois.

Step-03 :

Dyna STEP

Intervention sur mesure pour vous accompagner dans votre croissance et transformation digitale.

Optimisation de la conversion des sites, augmentation des ventes en ligne

e-commerce, BtoB, SaaS, contenu…

Dyna CRO

Obtenez votre roadmap pour les 6 prochains mois.
Elaboration et mise en place d’une stratégie d’Optimisation de la Conversion (CRO).

Dyna BOOST

Boostez votre conversion en 2 semaines.
Obtenez votre roadmap d’optimisations priorisées et vos 5 actions prioritaires détaillées.

Témoignages clients

Une force de propositions

Laure est une consultante d'une rare qualité. Son professionnalisme est irréprochable, toujours à l'écoute des besoins. Elle se distingue par sa rigueur et son souci du détail. Ce qui fait la différence avec Laure, c'est sa capacité à être force de proposition. Travailler avec Laure a été un vrai plaisir et une réelle plus-value pour notre équipe. Je la recommande vivement à toute entreprise à la recherche d'une consultante de haut niveau.

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Aline Bertrand
Directrice Ecosolaire
Un apport de valeur

Laure accompagne kolivi ponctuellement sur des missions de développement et stratégie. Ses conseils et recommandations sont toujours pertinentes et nous ont toujours apporté de la valeur. Nous apprécions son écoute, son professionnalisme ainsi que sa rigueur.

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Marion Faddeev
Kolivi
Une prise de hauteur

J'ai eu le plaisir de travailler avec Laure sur plusieurs missions de marketing digital et de management du changement. Sa capacité à prendre de la hauteur pour définir des stratégies et des plans d'actions fins et ajustés aux diverses problématiques qu'elle rencontre, comme son excellent relationnel, rendent sa collaboration précieuse. Toujours disponible, Laure offre un accompagnement personnalisé et attentif, garantissant non seulement la réussite des projets, mais aussi une expérience enrichissante pour toute l'équipe. Sa présence est un véritable atout dans tout contexte professionnel.

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Edgar Rambaud
Ignite
Une autre dimension

Laure est attentive et à l’écoute. Elle a rapidement compris le projet, ses enjeux et ses problématiques. J’ai déjà de l’expérience dans le domaine mais Laure a apporté un réelle plus-value avec des commentaires et recommandations pertinents. J’ai appliqué ces derniers et je dois dire que le site Internet a pris une autre dimension : plus lisible, plus attrayant, plus classe. C’est exactement la touche finale qu’il fallait pour le site de mon agence.

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Emmanuel Levy
CEO L'Agence

Un projet ?

Un projet, un besoin, une question ? N'hésitez pas à me contacter directement pour discuter ensemble.