Une acquisition chère
L'acquisition de trafic coûte de plus en plus cher, et les performances commerciales ne sont pas toujours à la hauteur des objectifs, ce qui met une pression énorme sur l'équipe.
Conseil e-commerce - Expertise Optimisation de la conversion (CRO)
J’ai dirigé des business e-commerce pendant plus de 10 ans au sein de grandes entreprises (Interflora, Groupe SEB, Bexley) et fondé des startup dans le e-commerce. En tant que directrice e-commerce et marketing, mes principales difficultés étaient toujours les mêmes...
Une conversion optimisable
Malgré les efforts, trop de visiteurs abandonnent leur parcours d'achat avant de concrétiser. Taux de transformation inférieur au marché.
Maintenir la fidélité des clients
Comment améliorer l'expérience depuis l'acquisition à l'après-vente, pour obtenir des clients fidèles. NPS optimisable et LTV à accroître.
Vous rencontrez aussi ces problématiques ?
Contactez moiDes améliorations concrètes
Résultats clients
CA et taux de conversion
+68% CVR
- Augmentation forte du chiffre d’affaires : + 41% CA en 8 mois.
- Amélioration du taux de conversion du site : CVR augmenté de 68% en 3 mois.
Expérience clients
+30 pts NPS
- Augmentation de la satisfaction client avec évolution du Net Promoter Score (NPS) : +30 pts de NPS
- Amélioration de la rétention des clients : +1m de navigation / page
Les offres
3 prestations complémentaires pour l'optimisation de votre site
Le diagnostic offert permet d'identifier les besoins de votre entreprise et sélectionner la meilleure approche pour vous accompagner.
Step-01 :
Dyna Boost
Intervention flash pour booster votre taux de conversion en 2 semaines. Obtenez votre roadmap d'actions priorisées.
Step-02 :
Dyna CRO
Elaboration et mise en place d'une stratégie d'Optimisation de la Conversion (CRO). Obtenez votre roadmap pour les 6 prochains mois.
Step-03 :
Dyna STEP
Intervention sur mesure pour vous accompagner dans votre croissance et transformation digitale.
Témoignages clients
Une force de propositions
Laure est une consultante d'une rare qualité. Son professionnalisme est irréprochable, toujours à l'écoute des besoins. Elle se distingue par sa rigueur et son souci du détail. Ce qui fait la différence avec Laure, c'est sa capacité à être force de proposition. Travailler avec Laure a été un vrai plaisir et une réelle plus-value pour notre équipe. Je la recommande vivement à toute entreprise à la recherche d'une consultante de haut niveau.
Un apport de valeur
Laure accompagne kolivi ponctuellement sur des missions de développement et stratégie. Ses conseils et recommandations sont toujours pertinentes et nous ont toujours apporté de la valeur. Nous apprécions son écoute, son professionnalisme ainsi que sa rigueur.
Une prise de hauteur
J'ai eu le plaisir de travailler avec Laure sur plusieurs missions de marketing digital et de management du changement. Sa capacité à prendre de la hauteur pour définir des stratégies et des plans d'actions fins et ajustés aux diverses problématiques qu'elle rencontre, comme son excellent relationnel, rendent sa collaboration précieuse. Toujours disponible, Laure offre un accompagnement personnalisé et attentif, garantissant non seulement la réussite des projets, mais aussi une expérience enrichissante pour toute l'équipe. Sa présence est un véritable atout dans tout contexte professionnel.
